SOLUÇÕES Desenhadas pensando no seu sucesso!

Vórtice: CRM + BI + Workflow

CRM

CRM

Para que uma estratégia de CRM seja eficiente, ela precisa cuidar do ciclo relacionamento com o cliente, de modo que ele seja duradouro e lucrativo.
São muitas as nuances presentes nesta empreitada, tais como a gestão da comunicação com os clientes na forma de campanhas ou registro de interações, a gestão da base de contatos e o aprendizado sobre os hábitos de consumo dos clientes. O engajamento dos colaboradores e da alta gestão são fundamentais para o sucesso de uma iniciativa deste porte.
Conte com a Vórtice para o suporte tecnológico e processual!

BI

BI

As estratégias e ferramentas de BI promovem agilidade a partir de informações estruturadas, que levam à redução de riscos na tomada de decisões.
O BI permite às empresas monitorar e ajustar seu foco no cliente e na gestão interna, pois integra os dados coletados de várias fontes e os apresenta de maneira integrada e organizada, de acordo com as necessidades de gestão.
A plataforma Qlik® é líder mundial em Business Intelligence, e a Vórtice é seu canal especializado de revenda e implantação.

WORKFLOW

WORKFLOW

Unificando a estratégia de relacionamento com o cliente e a plataforma de workflow, a nossa solução entrega ao mercado uma maneira eficaz de direcionar a equipe para entregar uma experiência positiva para seus clientes.
A organização de processos, medição por meio de indicadores chave, relatórios de colaboração de equipe, agenda compartilhada e outras funcionalidades fazem do Vortico Workflow o suplemento essencial ao Vortico CRM.
Conheça o Vortico Workflow Modeler, nossa ferramenta de mapeamento e modelagem automatizada de processos baseada na tecnologia drag and drop.

PREZADO CLIENTE

Informamos que a Vortice não recebe quaisquer valores através de pagamento por cartão de crédito e, de nenhuma forma solicita informações relativas a cartão de crédito de seus clientes. Qualquer mensagem com as características acima não é proveniente da Vortice, razão pela qual recomendamos a cautela necessária. Para maiores informações, pedimos que entre em contato.

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